网络购物的物流主要依靠快递公司完成,但是国庆期间快递公司纷纷放假,网络商店也只能停止发货。
据《今日早报》报道,著名购物网站淘宝网的多名店主在接受采访时表示,因为快递公司放假,国庆期间暂时不能发货,如果买家急需的话只能选择最低价20元一份的邮政EMS。
与最低20元一份的EMS价格相比,目前不少快递公司在长三角地区的快件最低收费只要五六元。而消费者在网上购物时又不愿多付邮费,因此,这些快递公司深受买卖双方欢迎,也得到了购物网站的大力推荐。
一些快递公司的负责人则解释说,长假期间不少市民都不在家,不少单位也放假,他们的投递员很可能空跑一趟。而且,寄不到的快件存在快递公司,万一遗失或者破损,快递公司还要承担赔偿责任。
享受不到廉价的快递服务,消费者自然有不少意见。杭州市民倪小姐想寄一份中秋礼品给老家的父母,却意外遭到了快递公司以放假为由的婉拒。而在网上销售化妆品的余小姐则抱怨说,本来答应给一位河南客户快递一瓶滋养霜过去,但打了好几个快递公司的电话,都被拒绝了。一些网络店主无奈地表示,因为顾客不愿多出邮费,国庆长假的生意是没法做了,要等到快递公司恢复正常营业后,他们才能给顾客发去邮费相对较低的快件。
本文标签:广州网络咨询中心 网站建设 网站制作 电子商务